My Vodafone (GR)

اپلیکیشن My Vodafone به‌روزرسانی شده است تا بتوانید بیشترین بهره را از اتصال‌های خود ببرید! این اپلیکیشن کاملاً بازطراحی شده است تا امکانات بیشتری در اختیار مشترکان Vodafone Mobile و Vodafone Home قرار دهد. اکنون می‌توانید خط موبایل و خط ثابت خود را از طریق یک اپلیکیشن Vodafone مدیریت کنید!

با My Vodafone کاملاً جدید می‌توانید:

Vodafone Mobile

• به‌راحتی میزان مصرف خود (مکالمه، اینترنت و پیامک) را در موبایل یا دستگاه Wear OS دلخواهتان کنترل کنید!
• بسته‌های افزوده (مکالمه، اینترنت و پیامک) را فعال کنید
• قبض خود را مشاهده و از طریق کارت اعتباری یا نقدی (Mastercard، Visa، Diners) یا Apple Pay / Google Pay پرداخت کنید
• زودتر از همه از پیشنهادهای «متشکریم» Vodafone باخبر شوید و آن‌ها را فعال کنید
• با Vodafone Network Guarantee اختلال شبکه را گزارش دهید
• سرعت شبکه خود را بررسی کنید
• کیفیت شبکه خود را کنترل کنید

Vodafone Prepaid

• به‌راحتی موجودی و بسته‌های فعلی خود (مکالمه، پیامک، اینترنت) را در موبایل یا دستگاه Wear OS دلخواهتان کنترل کنید و بسته‌های موردنیازتان را فعال کنید
• از طریق کارت اعتباری یا نقدی یا کارت شارژ، حساب خود را شارژ کنید
• پیشنهادهایی را که برای شما طراحی شده‌اند کشف کنید
• زودتر از همه از پیشنهادهای «متشکریم» Vodafone باخبر شوید و آن‌ها را فعال کنید
• با Vodafone Network Guarantee اختلال شبکه را گزارش دهید
• سرعت شبکه خود را بررسی کنید
• کیفیت شبکه خود را کنترل کنید

Vodafone Kartoprogramma

• به‌راحتی موجودی و بسته‌های فعلی خود (مکالمه، پیامک، اینترنت) را در موبایل یا دستگاه Wear OS دلخواهتان کنترل کنید!
• بسته‌های افزوده (مکالمه، اینترنت و پیامک) را فعال کنید
• از طریق کارت اعتباری یا نقدی یا کارت شارژ، حساب خود را شارژ کنید
• قبض ماهانه خود را مشاهده و فایل pdf آن را دانلود کنید
• زودتر از همه از پیشنهادهای «متشکریم» Vodafone باخبر شوید و آن‌ها را فعال کنید
• با Vodafone Network Guarantee اختلال شبکه را گزارش دهید

Vodafone Home

• قبض خود را مشاهده و از طریق کارت اعتباری یا نقدی (Mastercard، Visa، Diners) یا Apple Pay / Google Pay پرداخت کنید
• تنظیمات Wi-Fi را تغییر دهید
• مشکل را گزارش دهید
• با انجام آزمون سرعت، کیفیت شبکه خود را بررسی کنید
• زودتر از همه از پیشنهادهای «متشکریم» Vodafone باخبر شوید و آن‌ها را فعال کنید

پشتیبانی

با My Vodafone، هر کجا که باشید به‌راحتی به خدمات مشتریان دسترسی دارید.
• می‌توانید از طریق گفت‌وگوی زنده با تیم پشتیبانی مشتریان ارتباط برقرار کنید
• می‌توانید از طریق ایمیل با مشاور شخصی یا پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید
• می‌توانید با استفاده از نقشه تعاملی، نزدیک‌ترین فروشگاه Vodafone را پیدا کنید
• به پرسش‌های متداول درباره مشکلات مربوط به موبایل و خط ثابت دسترسی دارید